اگست 3-4 ، 2024 ، زوچنگ ، صوبہ ہینن -انڈسٹری کی ایک ممتاز کھلاڑی ہانگجی کمپنی نے اپنے تمام انتظامی عملے کے لئے ایک وسیع دو روزہ مطالعہ ٹور کا اہتمام کیا تاکہ وہ قابل قدر کارپوریٹ کلچر کو تلاش کرے۔پینگ ڈونگ لائسپر مارکیٹ۔ اس پروگرام میں 3 اگست سے 4 اگست تک پھیلا ہوا تھا ، جس میں لیکچرز ، ہاتھوں سے تجربات اور باہمی تعاون کے ساتھ گفتگو کا امتزاج فراہم کیا گیا تھا۔
پینگ ڈونگ لائچین کے خوردہ شعبے میں ایک سرخیل کے طور پر پہچانا جاتا ہے۔ اس کے جدید انتظام کے طریقوں اور کسٹمر مرکوز نقطہ نظر کے لئے مشہور ، اس نے کاروباری افراد اور کاروباری رہنماؤں کے مابین وسیع پیمانے پر پذیرائی حاصل کی ہے۔ سپر مارکیٹ کی اخلاقیات ہانگجی کمپنی کی بنیادی اقدار کے ساتھ گہری گونجتی ہیں ، جس سے ثقافتی اور اسٹریٹجک تبادلے کے لئے ایک مثالی پلیٹ فارم تشکیل دیا گیا ہے۔
پینگ ڈونگ لائ: ریٹیل ایکسی لینس میں ایک بیکن
1995 میں قائم کیا گیا ،پینگ ڈونگ لائچین میں سپر مارکیٹ انڈسٹری میں انقلاب برپا کردیا ہے۔ غیر معمولی کسٹمر سروس ، معیاری مصنوعات ، اور برادری کی مصروفیت سے اس کے عزم نے دوسروں کے لئے عمل کرنے کے لئے ایک معیار قائم کیا ہے۔ کمپنی ایک ایسے فلسفے کے ساتھ کام کرتی ہے جس میں صارفین اور ملازمین کے ساتھ انتہائی احترام اور نگہداشت کے ساتھ سلوک کرنے پر زور دیا جاتا ہے۔ اس نقطہ نظر نے ایک وفادار کسٹمر بیس اور ایک سرشار افرادی قوت کو فروغ دیا ہے ، جس سے سپر مارکیٹ کی مستقل کامیابی اور ترقی کو آگے بڑھایا گیا ہے۔
پینگ ڈونگ لائکارپوریٹ کلچر کے متعدد اہم اصولوں کے گرد مراکز ہیں:
- پہلے گاہک: ہر فیصلہ اور کارروائی گاہک کی بہترین دلچسپی کے ساتھ دل میں لی جاتی ہے۔
- کوالٹی اشورینس: مصنوعات کے انتخاب اور اسٹور کے کاموں میں اعلی ترین معیار کو برقرار رکھنا۔
- برادری کی شمولیت: کمیونٹی کی سرگرمیوں اور معاشرتی ذمہ داری کے اقدامات میں فعال شرکت۔
- ملازمین کی خیریت: ملازمین کو ترقی کی منازل طے کرنے کے لئے ایک معاون اور بااختیار ماحول بنانا۔
یہ اصول ہانگجی کمپنی کے مشن اور اقدار کے ساتھ قریب سے منسلک ہیں۔ہانگجی کمپنی کا وژن اور اقدار ہانگجی کمپنی مادی اور روحانی طور پر اپنے تمام ملازمین کے لئے خوشی کے حصول کے لئے وقف ہے۔ اس کا مشن معاشرتی ترقی اور ترقی میں معنی خیز شراکت کے ل business کاروباری کامیابی سے آگے بڑھتا ہے۔ کمپنی کا وژن عالمی سطح پر قابل احترام ، انتہائی منافع بخش انٹرپرائز بننا ہے جو صارفین کی اطمینان اور ملازمین کی خوشی حاصل کرتا ہے۔
ہانگجی کمپنی کو چلانے والی بنیادی اقدار میں شامل ہیں:
- کسٹمر پر مبنی: صارفین کی ضروریات کو ترجیح دینا اور ان کی خواہشات کو پورا کرنے کی کوشش کرنا۔
- معیار کا عزم: اعلی مصنوعات کے معیار اور خدمت کی فضیلت کو یقینی بنانا۔
- سالمیت اور ذمہ داری: تمام کوششوں میں اخلاقی معیار اور معاشرتی ذمہ داری کو برقرار رکھنا۔
سیکھنا اور خدمت کی فضیلت پر غور کرنا
مطالعاتی دورے کے دوران ، ہانگجی کے کیڈر کے ممبران مختلف پہلوؤں میں ڈوبے ہوئے تھےپینگ ڈونگ لائآپریشنز انہوں نے سپر مارکیٹ کی پیچیدہ خدمات کی تفصیلات اور صارفین کی شکایات سے نمٹنے کے لئے اس کے موثر طریقہ کار پر خصوصی توجہ دی۔ اس ہاتھوں سے نمائش نے کس طرح کے بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کیپینگ ڈونگ لائاپنی اعلی سطح کے صارفین کی اطمینان اور وفاداری کو برقرار رکھتا ہے۔
لیکچرز میں متعدد عنوانات کا احاطہ کیا گیا ، بشمول:
- خدمت کی فضیلت: کسٹمر سروس اور ملازمین کی تربیت میں بہترین عمل۔
- شکایت کے حل: صارفین کی شکایات کو موثر انداز میں حل کرنے اور حل کرنے کے لئے حکمت عملی۔
- آپریشنل کارکردگی: اسٹور آپریشنز اور انوینٹری مینجمنٹ کو ہموار کرنے کی تکنیک۔
فیلڈ کے تجربات نے ہانگجی کی ٹیم کو ان طریقوں کو عملی جامہ پہنانے کی اجازت دی ، جس سے ان کی اپنی تنظیم میں اسی طرح کی حکمت عملیوں کو کیسے نافذ کیا جائے اس کی عملی تفہیم فراہم کی جاسکے۔
اسٹریٹجک عکاسی اور بہتری
مطالعاتی دورے کے خاتمے نے ہانگجی کمپنی کے لئے عکاسی اور اسٹریٹجک منصوبہ بندی کی مدت کا اشارہ کیا۔ انتظامی عملے نے اپنے سروس سسٹم کا مکمل جائزہ لیا ، اور ہر مرحلے کی تفتیش ، مذاکرات ، اور معاہدے پر دستخط ، ادائیگی جمع کرنے ، ترسیل ، اور فروخت کے بعد کی خدمت کے حوالے سے ہر مرحلے کی جانچ پڑتال کی۔ اس انتشار کے نتیجے میں علاقوں کی شناخت میں اضافہ اور خدمت کے معیار کو بلند کرنے کے لئے ایکشن منصوبوں کی تشکیل کا باعث بنی۔
ہانگجی کی مصنوعات کی لائنوں پر خصوصی توجہ دی گئی ، بشمول بولٹ ، گری دار میوے ، پیچ ، اینکرز ، واشر اور rivets۔ اعلی معیار کی مصنوعات سے وابستگی کی توثیق کی گئی ، جس سے کمپنی کے معیار پر قابو پانے اور صارفین کے اطمینان میں کامیابی کے عزم کی نشاندہی کی گئی۔
ایک فائدہ مند نتیجہ
تعریف کے اشارے کے طور پر اور سیکھنے کو تقویت دینے کے لئے ، ہانگجی کمپنی نے تمام شرکاء کے لئے خریداری کے فنڈز مہیا کیے ، جس کی وجہ سے وہ تجربہ کرسکیں۔پینگ ڈونگ لائکا غیر معمولی خوردہ ماحول ہے۔ اس اقدام نے نہ صرف ان کی کسٹمر سروس کے بارے میں تفہیم کو تقویت بخشی بلکہ ٹیم کے لئے حوصلہ افزائی کے طور پر بھی کام کیا۔
مطالعہ کے دورے پرپینگ ڈونگ لائہانگجی کمپنی کے خدمت کی فضیلت اور کوالٹی اشورینس کی طرف سفر میں ایک اہم سنگ میل کی نشاندہی کی ہے۔ مشاہدہ کردہ بہترین طریقوں کو اپنانے سے ، ہانگجی بڑے پیمانے پر صارفین ، ملازمین اور معاشرے میں اپنی شراکت کو بڑھانے کے لئے تیار ہے۔
پوسٹ ٹائم: اگست -07-2024